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Politique des Cookies

Comprendre notre utilisation des données et technologies de suivi sur lumoraestain.sbs

Introduction aux Technologies de Suivi

Chez lumoraestain, nous utilisons diverses technologies de suivi pour améliorer votre expérience sur notre plateforme de développement personnel lumoraestain.sbs. Ces technologies nous permettent de comprendre comment vous interagissez avec nos contenus de coaching et d'optimiser nos services en conséquence.

Les cookies et technologies similaires collectent des informations sur votre navigation pour personnaliser votre parcours d'apprentissage, mesurer l'efficacité de nos programmes de coaching et vous proposer des contenus pertinents adaptés à vos objectifs de développement personnel.

Cette politique détaille les différents types de technologies que nous employons, leur fonctionnement spécifique et les moyens dont vous disposez pour contrôler leur utilisation sur notre plateforme dédiée à la mesure des résultats de coaching.

Types de Technologies Utilisées

Cookies Essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de base de notre plateforme. Ils permettent la navigation sécurisée, l'accès à votre compte personnel et la sauvegarde de vos préférences de coaching. Sans ces cookies, certaines fonctionnalités critiques ne pourraient pas opérer correctement.

Cookies Fonctionnels

Ils mémorisent vos choix et préférences pour personnaliser votre expérience d'apprentissage. Ces cookies retiennent vos paramètres de langue, vos modules de coaching favoris et votre progression dans les programmes de développement personnel.

Cookies Analytiques

Ces outils nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme de coaching. Ils collectent des données anonymisées sur les pages visitées, le temps passé sur chaque module et les parcours d'apprentissage les plus efficaces.

Cookies Marketing

Utilisés pour vous présenter des contenus publicitaires pertinents sur d'autres sites web. Ils suivent votre activité pour proposer des formations et programmes de développement personnel alignés avec vos intérêts démontrés.

Données Collectées et Finalités

Notre plateforme lumoraestain.sbs collecte différents types d'informations pour optimiser votre parcours de développement personnel et mesurer l'efficacité de nos méthodes de coaching :

  • Informations de navigation : pages consultées, durée des sessions, séquences de clics pour analyser l'engagement avec nos contenus pédagogiques
  • Données techniques : type de navigateur, système d'exploitation, résolution d'écran pour optimiser l'affichage de nos modules interactifs
  • Préférences utilisateur : paramètres de langue, choix de thèmes, modules favoris pour personnaliser votre interface d'apprentissage
  • Données de performance : résultats aux évaluations, progression dans les programmes, temps de completion des exercices pour mesurer votre évolution
  • Informations contextuelles : géolocalisation approximative, fuseau horaire pour adapter nos contenus et horaires de coaching

Amélioration Continue de Nos Services

Ces données nous permettent d'identifier les modules de coaching les plus efficaces, d'adapter nos méthodologies aux besoins spécifiques de chaque apprenant et de développer de nouveaux contenus basés sur les retours d'expérience collectés. Votre progression anonymisée contribue à améliorer l'expérience de toute notre communauté de développement personnel.

Durée de Conservation et Contrôle

La durée de conservation de vos données varie selon leur type et leur utilisation. Les cookies essentiels restent actifs pendant toute la durée de votre session sur lumoraestain.sbs, tandis que les cookies fonctionnels peuvent être conservés jusqu'à 12 mois pour maintenir vos préférences.

Les données analytiques sont généralement conservées 24 mois pour permettre des analyses longitudinales de l'efficacité de nos programmes de coaching. Les informations marketing sont supprimées après 13 mois ou dès que vous retirez votre consentement via les paramètres de votre navigateur.

Vous conservez un contrôle total sur ces technologies de suivi. Votre navigateur vous permet de bloquer, supprimer ou être alerté avant l'installation de nouveaux cookies. Vous pouvez également accéder aux paramètres de confidentialité de votre compte lumoraestain pour ajuster finement vos préférences de suivi.

Gestion de Vos Préférences

Pour modifier vos paramètres de cookies, accédez aux options de votre navigateur ou contactez directement notre équipe de support. La désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre plateforme, notamment la personnalisation de vos parcours d'apprentissage et la sauvegarde de votre progression dans les modules de coaching.

Questions et Support

Pour toute question concernant notre politique des cookies ou pour exercer vos droits sur vos données personnelles, contactez-nous :

lumoraestain
Pôle médical, 1 All. des Marronniers
83200 Toulon, France
Téléphone : +33 6 85 68 41 03
Email : info@lumoraestain.sbs

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

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